Интеграции для сайта:
CRM, оплата, Telegram

Настраиваю передачу заявок с сайта в CRM: формы, заказы, звонки, чаты падают в систему автоматически, с источником, UTM-метками и всеми полями. Настраиваю воронки, статусы сделок, распределение и уведомления менеджерам. В результате ни одно обращение не теряется на стыке сайта и отдела продаж, а вы видите полную историю по каждому клиенту и реальную конверсию.

Подключаю прием платежей прямо на сайте: ЮKassa, Т-Касса, СБП, оплата банковской картой, рассрочка и оплата по частям. Клиент оплачивает заказ сразу, деньги поступают на расчетный счет, а заказ автоматически меняет статус. Настраиваю онлайн-кассу и фискальные чеки по 54-ФЗ, чтобы прием оплаты был законным и без штрафов.

Синхронизирую интернет-магазин с 1С и системой складского учета: выгрузка и обновление товаров, характеристик, цен и остатков, передача заказов обратно в 1С. Каталог и наличие обновляются автоматически по расписанию, вы не продаете отсутствующий товар и не правите тысячи цен вручную. Настраиваю обмен в обе стороны под вашу конфигурацию 1С.

Настраиваю мгновенные уведомления о новых заявках и заказах в Telegram — вам и менеджерам, чтобы реагировать сразу. Делаю Telegram-ботов под задачу: прием и обработка обращений, оповещения, автоответы, рассылки, мини-CRM в чате. У меня есть работающий кейс — бот, который автоматически ищет и приносит заказы, поэтому с ботами и автоматизацией работаю по реальному опыту, а не в теории.

Подключаю расчет и оформление доставки на сайте: СДЭК, Почта России, Boxberry, курьерские службы. Клиент прямо в корзине видит стоимость и сроки по своему адресу, а заявка уходит в службу доставки без ручного оформления. Интегрирую и другие внешние сервисы: телефонию и коллтрекинг, email- и SMS-рассылки, чаты и виджеты обратной связи.

Связываю сайт с Яндекс Метрикой и целями, настраиваю коллтрекинг и передачу заявок и сделок из CRM обратно в аналитику. В итоге видно не просто клики и визиты, а сквозную картину: какой канал, запрос и рекламная кампания приносят реальные заявки, продажи и прибыль. Это основа, чтобы вкладывать в рекламу и продвижение осознанно, а не наугад.

Когда готового модуля нет, связываю системы через API и вебхуки: пишу обмен данными под конкретную задачу, настраиваю передачу событий и сообщений между сайтом и внешними веб-сервисами, обработку ответов и ошибок. Так можно подключить почти любой сервис с открытым API — от отраслевой CRM до собственной учетной системы или мобильного приложения. Разбираюсь в чужой документации и делаю связку и взаимодействие систем, которых из коробки не существует.

При интеграциях через сайт проходят персональные данные клиентов — заявки, контакты, платежи. Настраиваю передачу и хранение так, чтобы соблюдался закон о персональных данных: согласие на обработку в формах, защищенное соединение, корректная запись в базу данных и в CRM без потерь и дублей. Ваша информация и данные клиентов остаются под защитой, а вы застрахованы от претензий и штрафов по 152-ФЗ.

Настраиваю выгрузку товаров и заказов на маркетплейсы (Яндекс Маркет, Ozon, Wildberries) и в товарную рекламу. Подключаю разные платежные системы и шлюзы, настраиваю личный кабинет клиента на сайте с историей заказов. Настраиваю выгрузку для розничной и оптовой торговли, привожу данные в соответствие с требованиями площадок. Готовые инструменты и платформы подключаю быстро, а удобный интерфейс управления оставляет все под контролем. Интеграции одинаково полезны и небольшому сайту, и крупному корпоративному порталу — открывают новые возможности продаж и рост эффективности без ручной работы.